Гарантия на товар

Гарантийный срок эксплуатации – 5 лет, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.
Полотенцесушитель вышедший из строя по вине завода-изготовителя в течении гарантийного срока подлежит ремонту, а при невозможности отремонтировать – замене.

Условия гарантии

Вышедший из строя полотенцесушитель возвращается на завод-изготовитель с паспортом на изделие, с полностью заполненными графами и отметками.
Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

• утерян паспорт изделия;
• видны следы неквалифицированного монтажа;
• есть механические повреждения изделия;
• нарушены правила и условия эксплуатации;

Водяной полотенцесушитель нужно монтировать в систему ГВС при условии заземления подводящего трубопровода или самого полотенцесушителя.
Эксплуатация полотенцесушителя без заземления запрещена и является не гарантийным случаем.

• наличие признаков электрокоррозии;
• изменена конструкция изделия;
• дефект вызван умышленным или неосторожным действием потребителя;
• попадание внутрь изделия посторонних предметов и химических веществ;
• использование изделия не по назначению.

Гарантия не распространяется на прокладки, краны «Маевского» и ТЭН.
Срок гарантии на электрический нагреватель указан в гарантийном талоне  завода-изготовителя.

Ремонт и сервисное обслуживание

По все вопросам ремонта и сервисного обслуживания необходимо обращаться в пункт приобретения изделия.